El éxito de los negocios descansa sobre una buena relación. En la interacción de
negocios exitosos, ambos avanzan las metas de negocio y el contexto de una
relación satisfactoria. La confianza creada dentro de la relación posibilita un
intercambio de información que lleva a una mejor definición y ala solución de
un problema. La alegría de trabajar juntos motiva a los partidos a buscar más
formas de hacer negocios juntos.
Unas cuántas personas tienen una forma natural de
construir relaciones. Pero más personas claramente crean interna satisfacción o
excepcional relación productiva. Ellos tienen buena relación y ellos tratan de hacerlo. Pero muchas personas tienen
dificultades por qué:
1.- Ellos no reconocen la normal, la inclusión pero
contrario modelos de relación
2.- Ellos no saben cómo conscientemente
construir relaciones en formas que se ajusten a esos modelos
Para muchas compañías, en sus enfoques sobre construcción
y mantenimiento de las relaciones les abre
una nueva puerta. Ellos pueden convertir encuentros insatisfactorios en algo
rentable que son recompensas para todos. Como resultado, hombres de negocios llegan a ser más
efectivos, clientes son más felices, líderes y equipos se realizan mucho mejor.
LAS RELACIONES SIGUEN
MODELOS CONSISTENTES
Las relaciones confiables siguen ciertos
modelos. Típicamente, la relación exitosa sigue un modelo de “dos pasos hacia
adelante y un paso hacia atrás” casi toda las relaciones tienen mesetas de largo
retroceso. Estos modelos resultan primariamente de la interacción de dos
personas que son cada uno ambivalentes acerca de las relaciones.
Las relaciones propiamente sostienen, envuelven
de una siendo solo a un lado ha siendo mutuo.
Tu compromiso con éxito y desarrollo de tu relación estimula modelos que
también quieren para ti el éxito. Clientes, por ejemplo quieren que tú tengas
éxito,los compañeros de equipo llegarán a ser mucho más apoyadores. Los
resultados de tal relación podían de lejos exceder tus expectativas
La gente es ambivalente acerca de las
relaciones
Recientes investigaciones observan que más
personas tiene dos formas de pensar acerca de las relaciones.Ellos quieren
estar con otros, y ellos están asustados estar con otros. Esta ambivalencia
fluye de la experiencia de la más
temprana relación de una persona, como niños. Sobre la otra mano, más personas
quieren esta cerca a personas de quienes respetan y responden a sus necesidades
(gente esta ávidos con esta inversión social, y más mantenerlo). A la misma
vez, más personas que se basan sobre sus propias experiencias son cautelosas en
bajar la guardia ante una relación que se requiera confianza, Ellos temen ser
decepcionados.
Están totalmente inadvertido de esta
ambivalencia-aún que cuando la conducta que resulta de este modelo, ellos
pueden usualmente verlos
POR LO
TANTO MÁS RELACIONES, NATURALMENTE NO SE MANTIENEN MEJOR Y MEJOR
Porque de esta ambivalencia, cuando la gente
está presente en una relación en la cual sus necesidades puede ser encontrados,
ellos son despedazados. Ellos empiezan entusiastamente (porque ellos encuentran
atractivamente que sus necesidades son escuchadas, respetadas y respondidas). Pero
tan pronto o después ellos se apartan -también porque algo malo pasa (justificando
sus miedos acerca de confianza en otros), o porque algo bueno pasa (levantando
su preocupación acerca de si ellos pueden confiar en si esta experiencia
positiva continúe.
COMO CONSTRUIR BUENAS RELACIONES
Primero, conscientemente adoptar el marco de que
la mente permite que la relación crezca.
Comprometerse a hacer que el desarrollo y éxito
de la otra persona sea tu prioridad.
Segundo, mover cada relación hacia una simple
repetición, o acción específica.
+ Escuche internamente qué es lo que la gente está
tratando de decirte. Reflexiona lo que escuchas, para que la persona sepa que
tú éstas atento entonces ellos pueden corregir algún malentendido por ti o por
cualquier maltrato que ellos podrían haber hecho.
+ Tome lo específico, acciones concretas que
beneficien a ellos pero que no aparenten en algún cobro de parte suya. Esta
acción de buena voluntad demuestra tu compromiso. Por ejemplo, si la persona
podía beneficiarse de siendo presentada
a alguien que tú conoces entonces preséntalos a ellos,
Tercero, aprender a reconocer la barreras que
desarrollara acerca de la ambivalencia de las personas en las relaciones, y
aprender cómo responder a ellos. El núcleo de tu respuesta es no mostrarte
distraído por este intento de hacer descarrilar la relación, y mantenerse
enfocado en ayudar a otras personas en lograr sus metas
